При возникновении спорных вопросов
Уважаемые пациенты!
МСЧ АО «ТДСК» благодарит Вас за оказанное доверие. Мы постоянно работаем над повышением качества медицинской помощи! Именно поэтому Ваше мнение имеет огромную ценность для нас! Если у вас есть замечания к нашей работе, возникла конфликтная ситуация или спорные вопросы, у Вас есть предложения - МЫ БУДЕМ РАДЫ ИХ ВЫСЛУШАТЬ!
Для оперативного решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций, вы можете обратиться к:
Зуевой Елене Геннадьевне - главному врачу МСЧ АО «ТДСК»Контактный телефон: +7 (3452) 276-919
Электронная почта: tdskmed@t-dsk.ru
При личном обращении: кабинет главного врача, ул. Республики 253 строение 24 (с 07.00 до 16.00)
Контролирующие организации:
8-800-250-30-91 - Телефон "Горячей линии" Департамента здравоохранения Тюменской областиДепартамент здравоохранения Тюменской области:
Адрес: г.Тюмень, ул.Малыгина, д.48, 625048
Контактный телефон: 8 (3452) 55-78-00, факс: (3452) 55-78-83,
Электронная почта: dzto@72to.ru
Территориальный фонд ОМС Тюменской области, Отдел по защите прав застрахованных:
Адрес: г. Тюмень , ул. Советская, 65, корпус, 2Контактный телефон: 8 (3452) 23-14-20
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области:
Адрес: г. Тюмень , ул. Советская, 65, корпус, 2Контактный телефон: 8 (3452) 23-14-20
Территориальный орган Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу:
Адрес: г. Тюмень , ул. Советская, 65, корпус, 2
Контактный телефон: 8 (3452) 23-14-20
Права пациента
Постановление правительства Тюменской области от 14 апреля 2017 г. № 146-п «О внесении изменений в постановление от 28.12.2016 № 595-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов»
Условиях оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи, в том числе о сроках ожидания медицинской помощи
Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов
Постановление правительства Тюменской области от 28 декабря 2016 г. № 595-п «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов»
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утверждаемый в соответствии с Федеральным законом "Об обращении лекарственных средств", в целях обеспечения лекарственными препаратами для медицинского применения при оказании первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях (Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2017 год, Раздел 2, Приложение №10)
Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой (Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2017 год, Раздел 1, Приложение №10)
Медицинские организации, участвующие в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов.
Федеральный закон №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Федеральный закон №326 ФЗ об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации от 19.11.2010 года.
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2017 год
Запись пациента
1. Запись первичных пациентов осуществляется по телефонам регистратуры: (3452) 276-119, внутренний номер 1210
2. Дату и время повторного приёма Вам назначит врач приёма.
3. Вы также имеете возможность записаться на прием в регистратуре у дежурного фельдшера. Убедительно просим сообщить нам по одному из телефонов, если Вы не имеете возможность посетить врача в назначенное время, чтобы мы имели возможность задействовать пустующее время. Придётся подождать и в случае опоздания на приём в назначенное время. Приносим свои извинения, при возможной задержке приёма, в том случае, если доктор оказывает медицинскую помощь экстренному пациенту по CITO.